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| 1. |
本サービスを提供するためのシステムは、原則として 『 1日24 時間 ・
365日 』
運用するものとします。但し、システムまたは関連設備の修繕保守等、止むを得ない事由による運用停止はこの限りにありません。そのような場合、当社は可能な限り事前通告を行いますが、天災、突発事故等の場合は通告を省略することができるものとします。 |
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| 2. |
前項の事由によって本サービスの中断・遅延等が発生しても、当社はその責を負うことができません。 |
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| 3. |
当社は、業務上必要な復旧・保守作業を目的として、管理用アカウントを用いて利用者のサーバにログインすることができるものとします。また、負荷計測・トラフィック計測・不正アクセス監視等の管理用ツールをユーザに通知することなくインストールすることができるものとします。 |
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| 4. |
前項を可能なものとするため、利用者は、管理用ログインパスワードを変更した場合は可及的速やかに当社まで報告するものとします。 |
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| 5. |
ご利用中のサーバへの攻撃・不正中継・他サーバ・他ネットワークへの攻撃、またはその他の違法行為が明らかになった場合、当サービスは、当該事象が利用者の故意によるものか否かを問わず、緊急避難策としての対策またはサービス停止措置を講ずることができるものとします
( 当該措置は連絡不能時を除く利用者への事前通知を前提としますが、 『
すでに膨大な量のパケットが発生しているとき 』 または 『 当局への捜査協力義務が発生したとき
』 など緊急性が高い場合は、止むを得ず事後連絡になる場合もあります
)。なお、当該措置に伴うサービス停止あるいはコンテンツの動作不良等に起因する利用者の損害について、当サービスはその責を負わないものとします。 |
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| 6. |
利用者のコンテンツに対するアクセスにより、当社のネットワークおよびハードウェアに対し高い負荷がかかる、もしくは第三者の本サービスの利用に支障を与える情況が発生した場合、当社は、利用者への事前通知の上サービスを停止できるものとします。但し、緊急性の高い場合にはやむを得ず事後連絡になる場合があります。 |
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| 7. |
ハードウェア障害について当サービスは可及的速やかに対応するものとします。但し、データの破損についてはその責を負わないものとします。 |